¿Cómo funcionan los puntos de compromiso?
En Shifty buscamos trabajadores responsables y comprometidos. Por eso, los puntos de compromiso reflejarán tu fiabilidad en la plataforma.
- Empiezas con 3 puntos.
- Ganas puntos completando shifts sin incidentes.
- Pierdes puntos si cancelas shifts con poca antelación.
Tener suficientes puntos de compromiso es importante porque:
✅ Si acumulas más de 4 puntos y una calificación de 4,3 o más, te conviertes en miembro GOLD.
❌ Si te quedas sin puntos, tu cuenta se pausará durante un mes y los shifts que tengas agendados dentro de ese periodo se cancelarán automáticamente.
¿Cómo gano puntos?
- Cada 5 shifts completados, ganas 1 punto de compromiso.
- No hay límite de puntos que puedas acumular, así que cuanto más trabajes, más estable será tu perfil.
Recuerda que con más de 4 puntos, puedes ganar la insignia GOLD.
¿Cómo pierdo puntos?
- Cancelaciones con menos de 72 horas de antelación → Pierdes 1 punto.
- Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación → Pierdes 2 puntos.
- Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación → Pierdes 3 puntos.
No podrás cancelar un shift con menos de 2 horas de antelación, por lo que si no asistes, harás un no-show (no presentarse sin avisar). Un no-show implica que tu cuenta se quedará bloqueada de forma indefinida.
Recuerda que si eres GOLD, puedes cancelar hasta 30 minutos antes del shift.
❌ Si te quedas sin puntos, tu cuenta se pausará durante 1 mes y los shifts que tengas agendados dentro de ese periodo se cancelarán automáticamente.
¿Cómo gano la insignia GOLD?
- Teniendo más de 4 puntos de compromiso.
- Llegar a una calificación promedio de 4,3 estrellas o más en tus shifts.
Si consigues la insignia GOLD, tendrás estos beneficios:
- Prioridad al solicitar shifts → Cuando solicites un shift, tendrás ventaja sobre otros usuarios sin insignia GOLD.
- Soporte prioritario → Si necesitas ayuda, tu consulta tendrá prioridad en el servicio de soporte.
- Mayor flexibilidad en cancelaciones → Podrás cancelar un shift hasta 30 minutos antes en vez de 2h antes.
- Reseña basal mejorada → Tu calificación nunca podrá bajar de 4.5 estrellas en los anuncios donde las empresas no dejen reseña.