No puedo ir a trabajar porque me he puesto enfermo, ¿qué hago?
Si necesitas cancelar un shift por motivos de salud, sigue estos pasos:
- Cancela el shift desde la app lo antes posible.
- Crea una incidencia a través de tu perfil o contacta con soporte para enviar el justificante médico y recuperar los puntos de compromiso.
📌 Notas importantes:
- Las cancelaciones deben hacerse siempre desde la app. No se aceptan cancelaciones por WhatsApp.
- Si no te presentas a trabajar y tampoco cancelas el shift a pesar de tener un justificante médico válido, se considerará un no-show. Esto significa que tu cuenta será bloqueada permanentemente, independientemente del justificante.
- Es responsabilidad del trabajador informar con antelación si no podrá asistir a un shift, sin importar la razón, siempre que haya tenido la posibilidad de comunicarlo.