¿Cómo pierdo puntos de compromiso?

Perder puntos de compromiso ocurre cuando cancelas un shift con poca antelación.

• Cancelaciones con menos de 72 horas de antelación → Pierdes 1 punto.
• Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación → Pierdes 2 puntos.
• Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación → Pierdes 3 puntos.

No podrás cancelar un shift con menos de 2 horas de antelación, por lo que si no asistes, harás un no-show (no presentarse sin avisar). Un no-show implica que tu cuenta se quedará bloqueada de forma indefinida.

Recuerda que si eres GOLD, puedes cancelar hasta 30 minutos antes del shift.

❌ Si te quedas sin puntos, tu cuenta se pausará durante 1 mes y los shifts que tengas agendados dentro de ese periodo se cancelarán automáticamente.