Seguridad

En Shifty, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta. Trabajamos constantemente para proteger tus datos, garantizar la confidencialidad y ofrecerte una experiencia segura en nuestra plataforma. A continuación, te explicamos las medidas que tomamos para proteger a nuestra comunidad y los recursos que ponemos a tu disposición.

1. Protección de tus datos personales

En Shifty implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger tus datos personales y garantizar que sean tratados de acuerdo con la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Estas medidas incluyen:

Cifrado: Toda la información transmitida entre tu dispositivo y nuestra plataforma está protegida mediante tecnologías de cifrado de nivel avanzado (SSL/TLS).
Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales, y dicho acceso está regulado mediante sistemas de control robustos.
Supervisión y auditorías: Realizamos auditorías periódicas para garantizar que nuestros procesos cumplen con las mejores prácticas de seguridad.

2. Prevención del fraude y actividades malintencionadas

Contamos con herramientas y sistemas avanzados para prevenir y detectar actividades fraudulentas o malintencionadas. Entre las medidas implementadas se incluyen:

Verificación de identidad: Solicitamos documentación oficial y realizamos verificaciones para asegurar que los usuarios registrados son quienes dicen ser.
Monitorización constante: Supervisamos la actividad en la plataforma en tiempo real para identificar y bloquear comportamientos sospechosos.
Reportes y revisión: Fomentamos que los usuarios informen sobre cualquier actividad sospechosa, y disponemos de un equipo dedicado a investigar estos casos con rapidez y eficacia.

3. Seguridad en el uso de la plataforma

En Shifty, tomamos medidas para garantizar un entorno seguro para todas las partes involucradas:

Transparencia laboral: Ofrecemos información clara sobre los trabajos disponibles, incluyendo detalles sobre el empleador, las tareas a realizar y las condiciones laborales.
Evaluaciones y reseñas: Tanto empresas como trabajadores pueden calificar y dejar comentarios después de cada colaboración, promoviendo una comunidad basada en la confianza.
Resolución de conflictos: Contamos con un sistema ágil para atender y resolver disputas entre usuarios de la plataforma.

4. Consejos para una experiencia segura

Queremos que te sientas seguro al usar nuestra plataforma. Por eso, te recomendamos:

Mantener tu información personal actualizada y protegida.
No compartir tu cuenta ni tus credenciales de acceso con terceros.
Informarnos de inmediato si detectas actividad sospechosa o tienes dudas sobre una oferta de trabajo.

5. Notificaciones de seguridad

En caso de que detectemos algún riesgo o actividad inusual en tu cuenta, te lo notificaremos de inmediato a través de los canales de contacto que nos hayas proporcionado. Nunca te pediremos información confidencial, como contraseñas, por correo electrónico o mensajes no solicitados.

6. Compromiso continuo

La seguridad es un esfuerzo continuo en Shifty. Nos comprometemos a:

Actualizar regularmente nuestras medidas de seguridad para estar siempre un paso adelante frente a posibles amenazas.
Escuchar las inquietudes de nuestra comunidad y actuar rápidamente ante cualquier reporte.
Mantener la transparencia sobre nuestras prácticas y políticas de seguridad.

7. Contacto para cuestiones de seguridad

Si tienes preguntas, preocupaciones o quieres reportar una incidencia relacionada con la seguridad, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Correo electrónico: soporte@shifty.es
Dirección postal: Calle Garcilaso 7, 28010, Madrid

Nuestro equipo está aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia en Shifty sea segura y satisfactoria.