Una de las dudas más frecuentes de empresas que se registran en Shifty es cómo funciona exactamente la facturación: ¿quién paga al trabajador? ¿Cuándo llega la factura de Shifty? ¿Qué pasa si el turno no se cubre? Esta guía responde todas las preguntas de facturación de forma clara y sin tecnicismos.
Federico Trespalacios
COO · Shifty
¿Quién emite la factura y a quién va dirigida?
Shifty emite una factura mensual a la empresa con el detalle de todos los cargos del mes: la cuota de suscripción si aplica (59€ en el plan Pro, 99€ en el plan + ETT) más las comisiones o coeficientes correspondientes a los turnos cubiertos. El IVA se añade al total según la normativa vigente. En los planes Gratis y Pro, el trabajador no recibe ningún pago de Shifty: la empresa paga su salario directamente según su política de nóminas habitual. En el plan + ETT, la ETT gestiona y abona el salario al trabajador, y Shifty factura a la empresa el coste total mensual.
Todo el detalle de facturación está disponible en tiempo real en el panel de gestión de Shifty: turnos cubiertos, horas trabajadas, comisiones devengadas y total del mes en curso. Así no hay sorpresas al final del mes.
¿Cuánto se paga por turno? El cálculo exacto
El coste de cada turno en Shifty se calcula de forma transparente. En el plan Gratis: el salario bruto del trabajador (que pagas tú directamente) más el 25% del salario bruto como comisión a Shifty. En el plan Pro: el salario bruto más el 10% de comisión a Shifty (más la cuota mensual de 59€). En el plan + ETT: sobre el salario bruto acordado se aplica el coeficiente de 1,505x que cubre Seguridad Social, gestión ETT y margen de Shifty — todo en una única factura.
Ejemplo concreto con el plan Pro: turno de 8h a 12€/hora = 96€ brutos al trabajador (pagados por la empresa directamente). Comisión Shifty = 9,60€. Total a Shifty en ese turno = 9,60€ (más la cuota mensual de 59€). Con el plan + ETT: 96€ × 1,505 = 144,48€ facturados por Shifty en total, incluyendo todo.
Compara los tres planes y calcula cuánto ahorras respecto a tu ETT actual.
Ver planesLa regla de oro: si el turno no se cubre, no se cobra
En todos los planes de Shifty — Gratis, Pro y + ETT — si el turno que publicas no se cubre, no se genera ningún cargo por comisión. Esta garantía es absoluta: no existe un mínimo facturable, no hay penalización por turnos no cubiertos y no hay compromiso de volumen mínimo. Publicas, si se cubre pagas la comisión, si no se cubre no pagas nada.
Esta política elimina completamente el riesgo financiero de usar Shifty para turnos urgentes, de prueba o experimentales. Puedes publicar un turno para ver qué perfiles aparecen sin ningún compromiso económico hasta que confirmes a alguien.
¿Cuándo llega la factura y cómo se paga?
La facturación de Shifty es mensual y automática. El primer día hábil de cada mes recibes por email la factura del mes anterior con el desglose completo: suscripción, número de turnos cubiertos, horas totales, comisiones y total + IVA. El cobro se realiza por domiciliación bancaria o tarjeta según la configuración de tu cuenta. Las empresas con alto volumen de turnos pueden solicitar facturación quincenal contactando con el equipo de operaciones.
En el panel de gestión tienes acceso a todas tus facturas anteriores y a la proyección del mes en curso en tiempo real, lo que facilita la gestión del presupuesto de personal. Si necesitas una factura proforma para aprobar un presupuesto interno, el sistema la genera automáticamente.
Comparativa de facturación: plan Gratis vs Pro vs + ETT
La diferencia más importante entre los tres planes desde el punto de vista de la facturación es quién gestiona el pago al trabajador y cuánta carga administrativa asume la empresa:
¿Cuándo sale a cuenta el plan Pro? Si cubres turnos con un valor de salarios superior a ~393€ brutos al mes, el ahorro en comisiones supera la cuota. Tres turnos de 8 horas a 12€/hora ya cubren el punto de equilibrio.
| Gratis | Shifty Pro | Shifty + ETT | |
|---|---|---|---|
| Cuota mensual | 0 € | 59 €/mes | 99 €/mes |
| Comisión por turno | 25% del salario bruto | 10% del salario bruto | Coeficiente 1,505x |
| ¿Quién paga al trabajador? | La empresa | La empresa | La ETT (Shifty factura todo) |
| ¿Quién gestiona contratos? | La empresa | La empresa | La ETT |
| Soporte | Estándar | Prioritario 24/7 | Prioritario 24/7 |
| Funcionalidades extra | — | Fichaje QR, export Excel | Todo incluido + gestión laboral |
| Si el turno no se cubre | No se cobra | No se cobra | No se cobra |
¿Tienes dudas sobre qué plan se adapta mejor a tu volumen de turnos? Te ayudamos a calcularlo.
Hablar con el equipo
